商品が届いたとき

返品、交換について

「通販で洋服を買ったけれど、実際に着てみたらサイズが合わなかった」
「写真で見るのと実物では、色やイメージが違っていた」
こんな経験をしたことのある人、多いのではないでしょうか。

通販のネックは、実物を手にとって見たり、自分に合わせたり出来ない点。
でもそんな点もカバーできるように、今のネット通販ではちゃんと対応策を用意してくれています。

丸井の東京、大阪、静岡にある4店舗では、サイト選んだ商品と同じものを試着したり受け取ったりすることが出来るそうです。

またマガシークは、お客さんの都合での返品に対しても原則受付してくれるそう。
その他、ゾゾタウンは、肩幅、そでの長さなど、独自の基準での採寸によりより詳しくサイズを表示し、サイズの不一致という問題を防いでいるそうです。

何かあった場合にはカスタマーセンターなどで相談できますので安心です。
まずは一度気軽に利用してみましょう。

返品や交換についてはそれぞれのサイトによって対応が違ってくるので、直接問い合わせてみるといいですね。

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